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Condições Gerais de Venda
1. Aceitação das condições gerais
O acesso e a utilização do site ou dos serviços da ELECTRO MEIRAL, LDA implicam a aceitação total e sem reservas das presentes condições gerais de venda. Ao efetuar uma encomenda ou utilizar o nosso site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite estas condições. Se não concordar com elas, não deverá utilizar os nossos serviços.
2. Descrição dos serviços
A ELECTRO MEIRAL é uma empresa especializada no comércio a retalho de eletrodomésticos. Os nossos produtos estão disponíveis online ou através de outros canais comerciais. Esforçamo-nos por apresentar informações precisas e atualizadas (fotos, características técnicas, preços, etc.), podendo, no entanto, ocorrer erros tipográficos ou omissões.
3. Utilização do site
a. O utilizador compromete-se a utilizar o site e os serviços da empresa de forma legal e conforme às boas práticas e às presentes condições gerais.
b. O utilizador é responsável pela confidencialidade dos seus dados de acesso. Qualquer utilização não autorizada deve ser comunicada imediatamente à ELECTRO MEIRAL.
4. Encomendas e pagamentos
a. Ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita os preços e a descrição dos produtos no momento da compra. Os dados fornecidos devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
b. Os preços apresentados estão em euros (€), com IVA incluído, e com os custos de entrega incluídos. Não será cobrado qualquer valor adicional pela entrega, salvo indicação prévia.
c. O pagamento deverá ser efetuado conforme as modalidades disponíveis (transferência bancária, cartão, numerário, etc.) no momento da encomenda ou da entrega, conforme acordado.
5. Entrega e devoluções
a. A entrega é feita na morada indicada pelo cliente. Os prazos são indicativos e podem variar consoante a disponibilidade dos produtos e a localização.
b. Em caso de produto defeituoso ou não conforme, o cliente deverá notificar a ELECTRO MEIRAL no prazo de 14 dias corridos após a receção da encomenda. Após verificação, será proposta uma solução adequada (substituição, reparação ou reembolso).
c. Não serão aceites devoluções sem autorização prévia. Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues, com a embalagem original e comprovativo de compra.
6. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos presentes no nosso site (textos, imagens, logótipos, etc.) estão protegidos pelas leis de direitos de autor e propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução ou utilização sem autorização escrita da ELECTRO MEIRAL.
7. Limitação de responsabilidade
A ELECTRO MEIRAL não se responsabiliza por:
interrupções do site ou erros técnicos,
danos indiretos relacionados com o uso dos serviços,
atrasos provocados por motivos de força maior (greves, problemas logísticos, etc.).
8. Modificação das condições gerais
A ELECTRO MEIRAL reserva-se o direito de alterar estas condições gerais a qualquer momento. As novas condições entrarão em vigor após a sua publicação no site. É da responsabilidade do cliente consultá-las regularmente.
9. Lei aplicável e foro competente
As presentes condições são regidas pela lei portuguesa. Em caso de litígio relativo à sua interpretação ou execução, será competente o Tribunal da Comarca do Porto, salvo disposição legal em contrário.


Por que nos escolher?
Somos uma empresa confiável, comprometida e sempre atenta às necessidades dos nossos clientes. A sua satisfação está no centro das nossas prioridades. Cada pedido é acompanhado com rigor para garantir um serviço rápido, seguro e de qualidade.
📍 Morada: R. Azevedo 48, Porto, Portugal
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Atendimento ao Cliente
- Os nossos produtos disponíveis têm uma garantia mínima de 48 meses.
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